Vorgehen

Zuerst machte ich eine allgemeine Recherche im Internet, die mir gezeigt hat, was zu diesem Thema berichtet wird, um mir einen Überblick zu verschaffen und damit ich wusste, wie ich das Thema inhaltlich eingrenzen kann. Ich war überrascht, wie breit dieses Thema bereits im Internet, vor allem in den Onlinenews und Blogs diskutiert wird.
Dann suchte ich auch nach Büchern in Amazon, um zu schauen, welche Bücher bereits zu diesem Thema veröffentlicht wurden. Dort gibt es bisher noch nicht viele. Ausserdem fand ich die wenigen gefundenen weder im IDS- noch im Nebiskatalog. Dies zeigt mir, dass die sozialen Netzwerke doch noch ein junges Phänomen sind und das die Quellen noch nicht so wissenschaftlich fundiert sein können. Die Bücher sind auch eher im Marketingbereich anzusiedeln und nicht etwa im soziologischen. Bei den einzelnen Blogeinträgen machte ich dann noch eine spezifische Recherche. Ausserdem hielt ich mich bei diesem Thema immer wieder auf dem Laufenden. Dies  machte ich vor allem durch regelmässige Lexis Nexis-, Google- oder Blogrecherchen.

Lessons learned

Es hat mir sehr geholfen, dass ich schon am Anfang an den Inhalt des Blogs thematisch eingrenzte, weil es damit sehr einfach war thematisch nicht die Orientierung zu verlieren.
Wegen des gekürzten Blogs bin ich nicht speziell auf die Nutzen, Funktionen und  Mechanismen eingegangen, sonst bin ich im Fahrplan geblieben. Zeitlich hätte ich diese Blogeinträgen etwas regelmässiger schreiben können.

Fazit zum Thema

Ich habe meine Einstellung zu den sozialen Netzwerken bei der Beschäftigung mit dem Thema grundsätzlich geändert.  Und: die sozialen Netzwerke mögen zwar für die realen sozialen Netzwerke durchaus unterstützend wirken. Jedoch finde ich andere Medien zur Kontaktaufnahme wie E-mail, Handy, Telefon immer noch besser, um mit jemandem in Kontakt zu bleiben, da man dann noch einigermassen die Kontrolle über seine eigenen Daten hat.
Mir wurde klar, dass es den Betreibern zumindest der berühmtesten Online-Plattformen wirklich nur ums Geld geht und dass sie sich nicht sehr viele Gedanken um den Persönlichkeits- oder Datenschutz ihrer Nutzer machen. 

Einerseits kann man sagen, dass die sozialen Netzwerke die Gesellschaft offener machen indem sie die Menschen weltweit zusammenführen, indem plötzlich Leute aus den entferntesten Winkeln der Erde zu Freunden werden und beinahe grenzen- und schrankenlos miteinander kommunizieren können. Die Voraussetzungen sind aber, dass sie überhaupt einen Computer- und Internetanschluss haben, die benötigte Informations- und Medienkompetenz besitzen, eine gemeinsame Sprache sprechen und sich vertrauen.

Ausserdem finden dank Web 2.0 laut diesem Blogeintrag bisher private Kommunikationsprozesse plötzlich öffentlich statt. Es findet über Weblogs, Wikis und soziale Netzwerke ein öffentlicher Austausch zwischen Freunden, Bekannten, Kollegen oder Wildfremden statt. Der Autor spekuliert ausserdem, dass es in Zukunft normal sei, „dass Menschen eine mit ihrer realen Person verbundene Repräsentation im Netz haben werden, die dort öffentlich agiert.“, ähnlich wie ein Unternehmen, das sich auf seiner eigenen Website präsentiert.

Virtuelle soziale Netzwerke und das Web 2.0 im Allgemeinen machen die Gesellschaft also offener im Sinne der weltweiten Vernetzung und der weltweiten öffentlichen Kommunikation, werden aber keinen direkten Einfluss haben darauf haben, wie offen wir uns im richtigen Alltag gegenüber den anderen Menschen verhalten. Niemals würde ein normaler Mensch soviel intimes auf einmal auf der Strasse von sich preisgeben und würde direkte Freundschaft mit allen flüchtigen Bekannten schliessen. Die virtuellen sozialen Netzwerke sind also nicht im direkten Sinne ein Abbild der realen sozialen Netzwerke.

Wie absurd, Facebook in der Realität wäre, zeigt dieses Youtube-Video:

Weniger wird über die Nutzen gesprochen. Dann habe ich mich auch gefragt, ob diese Negativschlagzeilen überhaupt dazu führen, dass die Netzwerke an Nutzern verlieren oder helfen die Skandale eher der Bekanntheitssteigerung und dementsprechend der Steigerung der Nutzerzahlen oder überragen die Nutzen die Gefahren für die Nutzer so sehr, dass die Gefahren für sie zweitrangig werden?

Diese Grafik zeigt, dass sich die Besucherzahlen, ausser bei MySpace und Knuddels noch nicht zurückentwickelt haben. Es zeigt sich jedoch, dass die meisten hier genannten nicht mehr so rasch wachsen wie im Jahr davor.

Ich glaube schon, dass die Nutzer nicht einfach nur naiv sind. Schon die Änderung der allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die Skandale bei studiVZ haben zu Protesten bei den Usern geführt, zu Änderungen der Namen oder zu Austritten aus Studivz.

Die Nutzer sind sicher durch die Negativschlagzeilen sensibilisiert worden, vorsichtiger mit ihren Daten umzugehen, zum Beispiel nicht einfach ihre Natelnummer oder ihre Adresse auf ihren Profilen anzugeben.

Eine gute und kurze Übersicht über die Gefahren bietet dieser Spiegel-Artikel, wer es umfassender möchte, der kann auf das 36-seitige Positionspapier der European Network and Information Security Agency Enisa zurückgreifen.

Ich stelle hier die wichtigsten Punkte der Gefahren zusammen:

Karrierekiller soziales Netzwerk

Ein grosses Problem ist, dass die Daten der User nicht geschützt sind. Zum Beispiel ist es sehr einfach auf diese Daten von aussen zuzugreifen. Die meisten sozialen Netzwerke sind zwar passwortgeschützt, aber jeder kann selbst ein Profil erstellen, auch wenn er nicht zu der Zielgruppe gehört, und dementsprechend auf die Profile anderer zugreifen. Zum Beispiel könnten Personalchefs gezielt nach den Personen suchen, die sich für die Stelle beworben haben und so brisante Details über die Bewerber herausfinden, die dazu führen, dass die Personen nicht angestellt werden. Dies wird hier auf diesem Blog thematisiert. Durch die Personen-Metasuchmaschinen wie Spock, Wink, 123people, Yasni und Pipl wird diese Arbeit noch erleichtert.

Sicherheitslücken

Wie einfach es ist, gezielt die Sicherheitslücken der sozialen Netzwerke auszunutzen und Profildaten zu sammeln, wurde schon zweimal bewiesen: Erstens gelang es Studenten des MIT-College mit Hilfe eines Skriptes 70’000 Facebook-Profile herunterzuladen. Im zweiten Fall, Ende 2006, schaffte es jemand sogar 1’074’574 StudiVZ Profile zu crawlen und zu analysieren. Die Ergebnisse kann man hier sehen.

Dies beweist wieder einmal, wie wertvoll und sensibel die Daten sind, die man von sich in den sozialen Netzwerken preisgibt, auch wenn man sie nur zur Pflege der sozialen Kontakte nutzt.

Dank StudiVZ ins Gefängnis?

In einem Interview mit Spiegel Online gab der Geschäftsführer von StudiVZ zu, dass sie es sich vorbehalten, die Nutzerdaten zu speichern und bei Ermittlungsersuchen der Polizei herauszugeben. Wenn es um schwere Gewaltverbrechen geht, kann ich das ja noch verstehen, aber wenn es um kleinere Delikte wie Drogenkonsum geht, ist dann StudiVZ einfach dazu berechtigt, sich über den Datenschutz ihrer Nutzer hinwegzusetzen und Namen, vielleicht auch die Daten der persönlichen Kommunikation einfach so weiterzugeben? Es stellt sich mir die Frage, ob die Daten den Usern oder den sozialen Netzwerke gehören.

Ich denke, dass hier noch dringend Datenschutzrichtlinien ausgearbeitet werden müssen, damit die Betreiber nicht einfach selbst über die Daten entscheiden können.

Datenmissbrauch

Der freigiebige Umgang mit den eigenen Daten im Internet führt dazu, dass sich Verbrecher „Leistungen auf fremdem Namen erschleichen oder weitere, nicht-öffentliche Daten über diese Personen herausfinden können.“ Es wird in sozialen Netzwerken oft das Geburtsdatum und manchmal auch die Adresse angegeben, dank diesen Daten können Dritte leicht Auskünfte bei Behörden erfragen oder Waren und Dienstleistungen bestellen, wie hier zu lesen ist. Diese Daten sollten also nur den wirklichen Freunden verraten werden und die Behörden müssen unbedingt auch auf diese Art des Betruges aufmerksam gemacht werden.

Schutz der Kinder und Jugendlichen?

Kinder und Jugendliche sind besonders gefährdet, wenn sie sich in den sozialen Netzwerken aufhalten, da sie laut Verena Weigand (Leiterin der Kommission für Jugendmedienschutz) besonders empfänglich seien für Medieninhalte und sich von diesen noch nicht so gut distanzieren könnten. Ausserdem seien soziale Netzwerke wie der Rest des Internets sehr unübersichtlich und deshalb schwer zu kontrollieren. Bei Facebook und MySpace wurden schon viele Sexualstraftäter und Pädophile ertappt und bei schülerVZ, für Schüler ab zwölf, machte man Sexbildchen, Anleitungen für den Drogenkonsum und Gruppen mit rechtem Gedankengut ausfindig. Das Problem ist, dass sich die Betreiber noch etwas vor der Verantwortung drücken, da sie wahrscheinlich auch nicht die Ressourcen haben, um alles zu kontrollieren und die Sicherheitsmassnahmen zu verschärfen.

Ich finde, dass die Eltern oder Erziehungsverantwortlichen, das Verhalten ihrer Sprösslinge in den sozialen Netzwerken beaufsichtigen oder sie zumindest darauf sensibilisieren müssten, welche Gefahren dort lauern. Die Betreiber dieser Plattformen könnten dadurch zur Verantwortung gezogen werden, dass sie die Altersbeschränkungen rigoroser kontrollieren müssten.

Der erste Schritt zur Offenlegung seiner Daten ist die Anmeldung, die laut dem Blog von Marcel Noe nicht aus dem Verlangen geschehe, seine persönlichen Daten preiszugeben, sondern aus dem Bedürfnis heraus, Informationen über andere Personen zu erfahren. Zum Beispiel, um zu wissen, was die ehemaligen Klassenkollegen tun. Um diese Information zu bekommen, muss man ein eigenes Profil anlegen. In Facebook zum Beispiel, kann man andere Profile nur im Detail anschauen, wenn man ein virtueller Freund derjenigen Person ist.

Wenn das Profil angelegt ist, möchte sich der User natürlich auch positiv selbst darstellen. Dazu muss das eigene Profil entsprechend ausgefüllt und aufgewertet werden, zum Beispiel mit dem besten Foto, das man von sich hat oder mit Fotoalben, in denen man seine Freunde, Party- oder Urlaubserlebnisse präsentiert. Die Partyfotos in StudiVZ zeigen oft das (noch) typische Studentenleben. Oft sind Studenten darauf zu sehen, die sich auf Partys tummeln und sich betrinken. Möchte man damit seine Kommilitonen beeindrucken? Wenn man Glück (oder Pech?)  hat, wird man dann noch von anderen verlinkt. Dabei steigt die eigene Popularität mit der Anzahl der Verlinkungen, denn dann zeigt sich, dass man zu vielen Partys eingeladen wird und dass man dementsprechend viele Freunde hat.

„Freunde“ sind dann auch das Kapital in StudiVZ und diese schafft man sich nur, wenn man ein möglichst vollständiges Profil hat und sich möglichst gut selbst darstellt. „Anders als im wirklichen Leben kann man im Internet gleich mehrere hundert Freunde haben“, schreibt dazu Felicitas von Lovenberg in der Frankfurter Allgemeinen Zeitung. Dieses Buhlen um Freundschaften sei „eine neue, höchst sachliche Form von Sammelleidenschaft“. Laut Psychologen sei dies auch oft der „Kompensationsversuch einer massiven sozialen Unsicherheit im realen Leben“.

In einem sozialen Netzwerk ist es auch viel einfacher und kostengünstiger, sich zu präsentieren als auf einer Homepage und weniger aufwändig als in einem Blog, denn dort muss man ja regelmässig etwas schreiben, sonst wird man bald uninteressant und erscheint auch nicht auf den Blogplattformen wie Technorati, die die aktuellsten Einträge auflisten. Früher musste man schon ins Fernsehen, zum Beispiel in eine Castingshow oder in eine Reality Show gehen, um sich einem grossen Publikum zu präsentieren und die Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen. Heute reicht ein Profil auf MySpace, um sich zum Beispiel als Nachwuchskünstler zu präsentieren. Die anderen Nutzer müssen dieses Profil aber zuerst entdecken und die Künstler weiterempfehlen und es braucht noch die Aufmerksamkeit der anderen Medien, um dann wirklich berühmt zu werden.

Ein weiterer Grund für die Tatsache, dass viele so privates im Netz erzählen, ist laut dem Sozialpsychologen und Medienforscher Bernard Batinic, dass es alle machen. Es ist  also eine Art Gruppendynamik der kollektiven Enthemmung. Er sagt dazu: „Wir geben an, was andere auch angeben.“ Weil es andere auch tun, sind wir nicht mehr gehemmt, zum Beispiel unseren richtigen Namen, unser Geburtsdatum, unsere politische Einstellung und unseren Beziehungsstand anzugeben. „Wie intim manches ist, merkt man erst, wenn man sich bewusst macht, wie gehemmt man eigentlich mit fremden Menschen im realen Leben umgeht.“ Batinic begründet dies weiter damit, dass es im Internet keine Statusmerkmale gäbe: „Jeder User scheint gleich zu sein, Doktortitel, Anzug und Krawatte, Alter oder Grösse sieht man nicht, dadurch ist die Kommunikation erleichtert.“ Im StudiVZ scheint der Status,  meiner Meinung nach, aber doch wichtig zu sein. Kann sich ein Medizinstudent nicht mehr mit seinem Studienfach brüsten, als jemand, der zum Beispiel Theologie studiert?

Der Seelenstriptease der User in den Sozialen Netzwerken geschieht also nicht einfach aus blossem Unwissen der Konsequenzen, sondern ist weitgehend psychologisch begründet.

Im nächsten Blogeintrag gehe ich auf die Problematiken und Gefahren des freizügigen Umgangs mit seinen persönlichen Daten ein.

Quelle

Das technische Problem mit der Verlinkung konnte ich lösen. Um weitere technische Problem lösen zu können, habe ich mir ein Buch über WordPress ausgeliehen. Eine weitere Schwierigkeiten, auf die ich gestossen bin: ein Motivationsproblem, da ich mich damit schwer tue, dass dieser Leistungsnachweis öffentlich ist.  Scheinbar haben schon mehr als hundert Leute meinen Blog angeklickt….Ich hoffe, ich mache hier keinen Seelenstriptease. Dieser Beitrag soll aber genau davon handeln, nämlich vom Seelenstriptease, den die Benutzer im Portal StudiVZ machen.

Auch ich bin seit einiger Zeit Mitglied dieses sozialen Netzwerkes. StudiVZ bietet mir Zeitvertrieb, Abwechslung und die Möglichkeit der Kontaktaufnahme zu Freunden, Kommilitonen und flüchtig Bekannten. Jedoch habe ich dort schon viel Zeit verschwendet, die ich sinnvoller hätte nutzen können. Ich stöberte Profile von ehemaligen Schulkollegen durch, schaute mir Fotoalben an, scrollte durch Gruppenlisten. Manchmal fühlte ich mich etwas unwohl dabei, weil man so viel Privates sieht und erfährt, zum Beispiel Partyfotos, die mit Namen verlinkt sind oder  wie zufrieden jemand mit seinem Job ist. Zum Beispiel legte ein flüchtiger Bekannter von mir die Firma offen, bei der er arbeitet und schreibt, dass seine Position „Sündenbock“ sei und was er da mache, nämlich „Rödeln für den Boss“. Ob das den Boss oder den Personalchef freuen würde, wenn er das sähe?

Schon bei der Registrierung geben viele der Benutzer einiges von sich preis, oft verwendet man den eigenen Vor- und Nachnamen, gibt die Hochschule, das Geburtsdatum, den Beziehungsstatus, die persönlichen Interessen an und ladet ein Foto hoch, das einen eindeutig identifiziert.

Nach der Registierung werden fleissig Freunde gesammelt. Das heisst, man sucht in der Suchmaschine nach Namen von Freunden, Kommilitonen, flüchtig Bekannten und verschickt ihnen eine Freundschaftseinladung, die bestätigt werden muss.

Damit wird dann auch das eigene Sozialleben offen gelegt. Man erfährt, wer wen über wen kennt und sieht, wie viele „Freunde“ jemand hat.

Um Gleichgesinnte zu finden, treten die Benutzer Gruppen bei, die oft eine eindeutige Aussage haben. Auch sie sagen einiges über die Persönlichkeit des Benutzers aus, wenn nicht sogar mehr als das Profil.

Beispiele für Gruppen:

• Kann den Wecker ausschalten, ohne dabei aufzuwachen
• Wuuuah!!! Die Realität macht mir Angst…!
• Ich mach alles auf den letzten Drücker…und bin glücklich damit
• Ich bin nicht unschuldig, seh nur so aus
• Ich habe Freitags schon Angst, dass bald wieder Montag ist!
• Notorische Zu-Spät-Kommer
• Meine Vorlesungszeiten kollidieren mit meinen Schlafzeiten
• Ich hasse Menschen
• Ich habe ein Motivationsproblem, bis ich ein Zeitproblem habe.
• Die Straßenverkehrsordnung behindert meinen Fahrstil!
• ich kann auch Alkohol trinken ohne Spass zu haben
• Wir trinken Bier nur an Tagen die mit ‘g’ enden. Und Mittwochs.
• Ich bin nicht kompliziert, sondern eine Herausforderung
• Hilfe, ich bin verrückt und hab auch nur verrückte Freunde.
• Seit ich perfekt bin, brauch ich nicht mehr arrogant zu sein!

Quelle der Gruppen: www.studivz.net

Im nächsten Blogeintrag möchte ich darüber schreiben, was Menschen dazu bewegen könnte, ihre Persönlichkeit und private Daten in sozialen Netzwerken so freizügig preis zu geben.

„A social networking site is an online place where a user can create a profile and build a personal network that connects him or her to other users.“  Quelle

Auf Online-Plattformen erstellt man eine persönliche Profilseite, mit Namen, evtl. Nickname, evtl. Kontaktdaten, persönlichen Interessen, Lebenslauf und knüpft dann Kontakte zu anderen Plattformitgliedern.

Die bekanntesten und beliebtesten Sozialen Netzwerke sind die folgenden:

MySpace:

MySpace ist eine mehrsprachige Website, deren Nutzer, sich kostenlose Bentzerprofile mit Fotos, Videos, Blogs, Gruppen etc. anlegen können. Dieses Netzwerk ist eher für Privates und Freizeit gedacht und der Schwerpunkt liegt bei Musik. So haben viele etablierte und Nachwuchsbands und -sänger ein Profil auf Myspace und könne so ihren Bekanntheitsgrad erhöhen. Quelle: http://de.wikipedia.org/wiki/MyspaceMyspace ist die „sechstbeliebte Internetseite weltweit“ und hat 38, 1 Milliarden Seitenaufrufe. Quelle

Facebook:

Mitglieder von Facebook können ein Profil anlegen und Kontakte zu anderen Freunden, Schülern bzw. Studenten und Mitarbeitern pflegen. Unter anderem können Fotoalben angelegt, Gruppen gegründet und interne Nachrichten an andere Mitglieder gesendet werden. Quelle:  Facebook weist mehr als 25 Mio. Nutzer auf. Quelle

studiVZ (Studentenverzeichnis):

StudiVZ gibt es in den Sprachen Deutsch, Spanisch, Französisch, Italienisch und Polnisch und wurde nach dem Vorbild von Facebook ursprünglich für Studenten konzipiert, kann aber von jedermann genutzt werden. Momentan hat StudiVZ über 4,9 Millionen registrierte Mitglieder. Die Macher von studiVZ haben zwei weitere Plattformen gegründet, nämlich schülerVZ für Schüler und meinVZ für Benutzer, die nicht oder nicht mehr studieren. Quelle

XING: 

XING wurde in Deutschland gegründet und Ist ein Soziales Netzwerk für die Verwaltung von Geschäftskontakten. Xing bietet zahlreiche Funktionen, zum Beispiel öffentliche Diskussionsforen, eine Terminverwaltungsfunktion, Instant Messaging, Diskussionsforen und geschlossenen Benutzergruppen für Organisationen und Firmen. Zudem hat es eine Jobbörse, die mit dem Pay per Click-Verfahren abgerechnet wird. Die Grundfunktionen von XING sind kostenlos, die Zusatzfunktionen aber kostenpflichtig. XING hat mittlerweile etwa 2,65 Millionen Nutzer. Quelle

LinkedIn:

LinkedIn ist die amerikanische Variante von XING und hat 20 Millionen Nutzer. Es wird vor allem zur Geschäftskontaktverwaltung, Job- und Personalsuchen und dem Suchen von Geschäftsgelegenheiten verwendet. Quelle

Dieser Blogeintrag bietet eine Übersicht über mehr als hundert Social Networks aus Deutschland

Diese Seite listet mehr als 350 weltweite Social Networks auf

Bei diesem Eintrag bin ich auf technische Probleme gestossen, nämlich bei der Formatierung und wie man einen Link unter einem Stichwort verlinkt und nicht den ganzen Link aufführen muss. 

Soziale Netzwerke sind sogenannte Online Communites, die mit Social Software funktionieren. Diese Plattformen erfreuen sich zunehmender Beliebtheit. Die Netzwerkseite für Studierende, StudiVz, beispielsweise verzeichnete im Mai 2007 2,6 Milliarden Seitenaufrufe. Quelle

In meinem Blog möchte ich einen Überblick über die wichtigsten sozialen Netzwerke wie StudiVZ, Facebook, MySpace, Xing geben, dann möchte ich deren Funktionen und Mechanismen aufzeigen und schliesslich auf die Nutzen und Gefahren, die diese Plattformen bergen, eingehen und schliesslich die Hauptfragestellung beantworten.

Mein Tandempartner ist Jan Thöny (thoeni), der in seinem Blog über das Thema „Die Sprache in Chat und SMS“ schreibt.